接受了2家重量级媒体采访。
就中小诊所的运营发展和市场策略发表了独到看法……
当前,诊所发展的最大问题是什么?
普遍缺乏营销思维!
正如我在《健康报》上撰文《办诊所,创造自己的商业模式》所说:诊所必须从现在起,在深化市场化取向方面应该做出变革。
很多诊所是有医生创办的,共性问题是老板只会行医,不懂经营!整天忙忙碌碌,但就是不挣钱,其实患者有三种情况:
①能给诊所带来利润的患者;
②负值的患者,他来看的越多,你挣钱越少;
③未来能够带来巨大增值的患者。
你不懂分类,又怎么去经营呢?
经常会看到大街上有很多中医诊所或者中医馆,牌子上写着:中医理疗、中医按摩、中医调理、中药煎煮、小儿推拿、精品药材等等,项目罗列了一堆,到底能干什么,没有聚焦也没说清楚。
还有许多诊所,把融资成功当成创业成功,喜欢把情怀和梦想挂在嘴上……
其实离成功还早呢!
许多个体私人诊所,对未来方向很迷茫!你光靠技术好就行了吗?NO!
如果没有实战专家精准指导,要想打开经营局面实在太困难,切记:借力比尽力更重要~
许多原本不错的产品和项目,由于缺乏市场认知和需求洞察,好好的技术优势成为不了市场胜势~
在当今复杂和快速变动的市场中,一家诊所的成功,取决于客户洞察的质量和精细度,以及利用这些洞察来成就卓越绩效的能力。经营中的各种疑难杂症并不可怕!可怕的是思维僵化和固化!数字化生存时代,市场变化对诊所的影响是全方位的。
提升格局和效率,满足不同层次客户的个性化需求,将盈利模式由单纯的产品运营环节——向更高附加值的全价值链服务模式转变,如此方能提高客户粘性,获得最优市场红利!